美的电饭煲维修价格_莆田一女子用美的电饭煲自燃，厂家只肯赔偿4.3万元

今年5月的一天，莆田市鄞江区江口镇的徐女士和“美的”电饭煲一起做午饭，但中途饭突然停了美的电饭煲维修价格，饭被烧焦了。

那天晚上，徐女士想试试电饭煲是否还能用，于是她给电饭煲加了些水，煮了大约20分钟后，徐女士下楼查看时，发现它在楼下。已经是浓烟滚滚，厨房里的电饭煲在燃烧，油烟不断向上翻滚……

事后吓得昏倒的徐女士说：“如果我后来发现自燃电饭煲，后果不堪设想。现在回想起来，我的背还是凉的。”

“美”被烧焦了电饭煲

据徐女士介绍，5月6日中午，她和电饭煲一起做午饭。煮饭到一半就停止了，米饭烧焦了。晚上想试试电饭煲还能不能用，于是她给《美丽的》电饭煲加了水，煮了20分钟左右，下楼看看。此时，楼下已是浓烟滚滚，让人呼吸不畅。

徐女士此刻一怔，赶紧跑进厨房，却见电饭煲正在燃烧，油烟不断向上翻滚。受惊的徐女士终于赶忙接水灭火，然后用抹布轻拍余下的火苗……

火终于被扑灭了电饭煲东芝虎牌哪个好，但徐女士想起来还是很害怕：要是晚点发现火，后果不堪设想，现在回想起来，她的后背还是有些发寒。”

厨房的干墙上有很多裂缝

厨房天花板也被黑了

第二天，徐女士给厂家打电话，厂家让她找售后服务。售后服务发电饭煲给厂家后，厂家再派人拍照取证。

徐女士告诉今日头条君，她当时的赔偿要求是对厨房被火灾损坏的部分进行重新装修东芝电饭煲坏了怎么办，并赔偿她1万元的精神损失。据她估计，厨房总共损失3万多元，加上精神损失1万元。最终，徐女士的赔偿金额约为4.3万元。

徐女士提出4.3万元赔偿，美的只做厂家

但结果却出乎徐女士的意料。“美的”厂家只愿意赔偿4900元。

实在无法接受厂家的无诚意赔偿，徐女士随即拨打12315投诉。“美的”厂家还委托保险公司在徐女士家拍照取证东芝电饭煲保温，但这次他们对厨房的核损是4055元，比美的厂家原先的损失还少！

保险公司核损4055元

徐女士说，无论是4900元还是4055元都不足以弥补她的损失。徐女士认为，损失单有很多不合理的地方，需要更换的灶台长度5.1米。2018年初她原台面的价格是2250元/平方米，他们只补了350元/平方米。天花板才6元，15元90元，价格太离谱了。

“美的”电饭煲厂家在莆田涵江设有售后维修点。对于此次事件进口东芝电饭煲，维修人员表示，火灾发生后，他们受厂家委托亲临现场并拍照留念。他们看到整个电饭煲都被烧毁了，火烧到了厨房。电饭煲烧毁的具体原因是什么美的电饭煲维修价格，厂家没有告诉他们。他们估计这个电饭煲已经用了很久了，而且厨房里没有人，不排除人为因素。

现在用户投诉量有出入，厂家也请鉴定人员进行评估。他们是修理厂。商店无法决定他们可以支付多少，也不支付这笔钱。如果用户对评估结果不满意，可以继续向厂家反馈，并按照保险流程进行处理。

徐女士告诉今日头条君，她要求厂家赔偿的初衷不会改变东芝电饭煲内胆材质，即厂家不仅要赔偿她厨房3万多元的损失，还要赔偿她1万元的精神损失.

报告/反馈