美的电饭煲 维修_电饭锅爆炸烧毁厨房美的电饭锅烧毁了厨房(组图)

“高价”有时并不一定意味着“质量好”。近年来，“美的”家电因质量问题一直受到消费者的投诉，呈上升趋势，在消费者眼中形成了“花高价买劣质货”的感觉东芝电饭煲内胆有买吗，这使得许多消费者对美的品牌失去了信心

电饭锅爆炸，烧坏了厨房

美的电饭锅爆炸并烧毁了厨房

江苏消费者关先生告诉记者，由美的电脑控制的电饭煲爆炸使厨房烧成黑色，无法辨认。据关先生说，一位朋友在2005年4月左右给了他一台美的电脑控制的电饭煲。关先生一直在正常使用它

2008年12月24日晚上7点左右，关先生买了几百元的羊肉，放在这个漂亮的电饭锅里煮美的电饭煲 维修，时间定为一小时。8点左右，关先生也去看了一眼。一切正常。想到明天早上起床吃羊肉，喝羊肉汤，再加上一些煎饼，关先生非常高兴。但第二天早上7点左右，关先生起床打开了厨房的门。一股刺鼻的烧焦味扑鼻而来。美迪的电饭锅是黑色的，无法辨认。它在锅角边烧成了一条黑龙。整个厨房的内壁由白变黑，黄变黑，屋子里到处都是黑狼。在愚蠢之后，关先生暗自庆幸自己没有烧房子。一间又一间的房子，把它烧了真是太好了

冷静下来后东芝电饭煲不通电，关先生迅速拨打400-869-7890向美的集团有限公司汇报情况，美的集团有限公司也积极派当地维修师傅陈尚群到关先生家检查情况。2008年12月25日中午12点多，维修师傅打电话给厂家反映情况，然后告诉关先生，厂家承诺赔偿一台新电饭煲。当时关先生没有接受这样的处理意见，他继续给厂家打电话

第三天，也就是2008年12月28日，制造商派了另一名南京主管何江平给关先生打电话美的电饭煲 维修，说他每三四天从南京到关先生家看一次燃烧的现场，当时盐城办事处有同志。2009年1月1日，南京的主管何先生和维修师傅陈先生来到关先生家。何先生在看到被烧毁的现场后说，除了支付新电饭锅的费用外大连东芝电饭煲维修点，他还给了关先生300元。关先生仍然没有做出承诺，因为厨房的所有内墙都严重受损。拍摄完现场照片后，何先生问关先生他有什么赔偿要求。关先生说了一句话，给了3000元。何先生说他回去向上级领导汇报时会给关先生一个答复

那天晚上8点多，何先生打电话给关先生，告诉他公司认为赔偿金有点太高，所以他挂了电话。这件事又耽搁了。从那以后，关先生每天都给南京总厂厂长何先生和总厂打电话，希望电饭锅问题能尽快解决

2009年1月3日，何先生主动打电话给关先生，说他将于1月5日至6日6点左右到他家处理电饭锅。听了这话，关先生一直在家里等着。然而，直到2009年1月6日晚上8点才有人来。他只等了一个令关先生震惊的电话。何先生告诉关先生，电饭锅不是美的工厂生产的，关先生是个骗子。他已报警并将此事移交给江苏盐城公安局，然后挂断了电话。关先生很快打电话给盐城市公安局确认。警察说没关系。关先生再次联系了美的总部，对方回答说电饭锅不是他们工厂生产的。这让关先生对“美的”完全失望，因为他知道他们无法解决美的电饭煲爆炸的问题

关先生说：这台电饭锅怎么可能不是美的生产的呢？我有一个证人（一、当时派我来的人电饭煲；二、陈尚群5l的东芝电饭煲，第二天美的工厂派来的响水维修站维修工；三、美的南京主管何江平来到现场时在场的人）。当时美的派人来的时候都承认是美的产品。后来东芝电饭煲防伪，他们觉得赔偿太多了，所以他们没有承认。原因是什么

关先生还说：美的是中国著名的制造商。产品研发首先要通过的是安全设置。然而，安全方面也存在问题。制造商仍然没有面对事实，甚至说电饭锅不是他们工厂生产的。这样的处理使得产品的生命部分得不到重视和提升，这是美的产品用户的不幸。关先生希望美的集团能对此事做出合理的解释